L’une des difficultés auxquelles font face de nombreux jeunes sortant du système scolaire ou en recherche d’orientation, c’est de traduire leurs expériences en compétences mobilisables sur le marché de l’emploi. C’est particulièrement vrai en Midi-Pyrénées, région qui a connu près de 17% de décrocheurs scolaires en 2023 selon la DREETS Occitanie (DREETS Occitanie). Sortir du flou, repérer et nommer ce dont on est capable : voilà le premier défi, et c’est ici que la Mission Locale propose un accompagnement sur-mesure.

Au-delà du simple bilan de compétences, il s’agit d’un véritable décodage de parcours, qu’il soit scolaire, professionnel, associatif ou informel. Nombreux sont les jeunes qui, sans diplôme, pensent ne “rien savoir faire”, alors même qu’ils ont déjà acquis des capacités transférables (esprit d’équipe, adaptabilité, rigueur, etc.) à travers jobs, stages, bénévolat ou expériences personnelles.

Le réseau des Missions Locales, fort de près de 40 structures réparties sur toute la région Midi-Pyrénées (UNML), s’adresse aux 16-25 ans en phase d’insertion. Ce maillage territorial garantit une réponse de proximité, mais surtout personnalisée : chaque jeune suivi bénéficie d’un conseiller référent, qui adapte son accompagnement au profil et au projet de chacun.

La première étape ? Un diagnostic global, réalisé sous forme d’entretien. Cet échange confidentiel permet d’identifier non seulement les besoins en formation ou emploi, mais surtout les compétences déjà acquises, en utilisant des outils diversifiés.

Pour guider les jeunes de Midi-Pyrénées à la découverte de leurs compétences, la Mission Locale a recours à une palette d’outils éprouvés, parmi lesquels :

• L’entretien d’autopositionnement : à travers une série de questions ouvertes, le jeune réfléchit à ses expériences passées (études, travail, loisirs, vie associative) et explicite ce qu’il a mis en œuvre (ex : gérer un planning, animer une équipe, résoudre des conflits).
• Les grilles de compétences : documents thématiques qui listent les savoir-faire (techniques, organisationnels) et savoir-être (comportements en équipe, capacité d’adaptation) pour faire émerger des aptitudes parfois insoupçonnées.
• Des ateliers collectifs “Valoriser ses compétences” : animés régulièrement, ces sessions favorisent le partage d’expériences entre pairs. On y travaille le vocabulaire professionnel, la capacité à expliciter ses atouts, et la préparation à l’entretien d’embauche.
• L’usage du portefeuille de compétences : sous format papier ou numérique, il s’agit d’un “carnet de bord” qui recense et illustre, au fil du parcours, toutes les aptitudes et connaissances acquises.
• Le recours à des outils digitaux : le dispositif régional “CléA” (certificat-clea.fr) ou des plateformes comme “Pass Avenir” sont mobilisés pour faire un autodiagnostic et obtenir une reconnaissance officielle des compétences de base.
• Mises en situation et “stages découverte” : la Mission Locale encourage l’immersion en entreprise ou en structure associative pour permettre au jeune de tester, d'observer et d’objectiver ses compétences en action.

L’enjeu n’est pas seulement de repérer des compétences, mais de savoir les mettre en avant, notamment lors de la recherche d’emploi. Les conseillers de la Mission Locale accompagnent donc aussi dans la formalisation et la valorisation de ces compétences, avec plusieurs leviers :

• Réalisation de CV et de lettres de motivation adaptés : les jeunes apprennent à structurer un CV qui ne se limite pas aux diplômes, mais met justement en avant les compétences transversales (autonomie, prise d’initiatives...) repérées lors de l’accompagnement.
• Préparation à l’entretien d’embauche : des simulations, parfois avec de vrais employeurs partenaires, afin d’apprendre à argumenter et à illustrer ses compétences, à travers des exemples concrets issus de son parcours.
• Accès à des “parrainages” : des professionnels du territoire s’engagent à accompagner un jeune, le temps de quelques rendez-vous, pour l’aider à mieux comprendre les attentes et à affiner son discours professionnel.
• Appui à la certification de compétences : la Mission Locale oriente, quand c’est pertinent, vers la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ou le certificat CléA, pour donner une valeur officielle à des compétences acquises hors parcours académique.

L’accompagnement par la Mission Locale porte ses fruits. Selon le rapport national 2022 de l’UNML (UNML - Rapport d'activité 2022), près de 32% des jeunes suivis ont trouvé un emploi durable, et 26% une solution de formation. En Midi-Pyrénées, plusieurs Missions Locales (ex : Toulouse, Montauban) font état de taux de retour à l'emploi de 35 à 40% à 12 mois chez les jeunes ayant suivi un programme d’identification et valorisation des compétences.

Au-delà des chiffres, ce sont aussi des retours de jeunes qui témoignent : “Je n’avais jamais pensé que m’occuper de mon petit frère m’avait appris la gestion des conflits !”, “J’ai réussi à expliquer à un employeur ce que je savais faire, même sans expérience pro.” Ces prises de conscience sont décisives.

Un autre levier déterminant : les Journées de l’Emploi organisées régulièrement en Midi-Pyrénées, en lien avec les Missions Locales et les employeurs partenaires, permettant aux jeunes de valoriser immédiatement les compétences travaillées et d’obtenir de premiers entretiens.

Certains dispositifs locaux s’adaptent même au public non francophone (ateliers “Français à visée professionnelle” à Tarbes) ou aux jeunes sans aucune expérience professionnelle (stages d’immersion découverte, à Rodez et Cahors).

Nombre de jeunes doutent de la valeur de leurs compétences dites “douces” (empathie, gestion du stress), souvent difficiles à objectiver. Pour contourner ces freins :

• Des conseillers formés à l’écoute active et à la pédagogie par l’exemple
• Des synergies avec des associations spécialistes de l’évaluation de compétences (IMPro, AFPA…)
• L’importance du suivi régulier, pour mesurer la progression et renforcer la confiance

La coopération régionale avec Pôle Emploi, Cap Emploi ou les structures de l’ESS (Économie Sociale et Solidaire) enrichit par ailleurs l’accompagnement, en multipliant les occasions pour les jeunes de se confronter à divers milieux professionnels, et donc de mieux détecter leurs forces.

L’accompagnement à l’identification des compétences s’impose comme l’un des piliers de l’action des Missions Locales en Midi-Pyrénées. Axé sur le concret, nourri de pratiques de terrain et d’un partenariat avec les acteurs économiques locaux, il donne aux jeunes les moyens de devenir acteurs de leur trajectoire professionnelle, et non plus spectateurs.

Pour qui veut avancer vers l’emploi, la Mission Locale reste donc un allié incontournable. Quelques conseils pour maximiser cet accompagnement :

1. Ne pas hésiter à lister toutes ses expériences, même non “professionnelles”.
2. Demander à participer à un atelier collectif sur la valorisation des compétences.
3. Solliciter un portefeuille de compétences dès la première rencontre avec la Mission Locale.
4. S’ouvrir aux mises en situation ou stages courts, sources rapides de progression.
5. Entretenir une relation régulière avec son conseiller, pour ajuster son parcours au fil des découvertes.

Le tissu des Missions Locales en Midi-Pyrénées s’adapte, innove et permet à chacun de remettre du sens dans ses recherches. En identifiant objectivement leurs compétences, les jeunes gagnent non seulement en employabilité, mais aussi en confiance – la première pierre de tout parcours réussi.